Dans les coulisses de la Ressourcerie du Bon Plan

Chez Label Emmaüs, nous sommes convaincu.e.s que l’humain peut accomplir de grandes choses, quel que soit son parcours. C’est pourquoi nous nous battons au quotidien contre l’exclusion et pour la réinsertion par les métiers du numérique. Aujourd’hui, Label Emmaüs a offert une seconde chance à plus de 300 personnes et ce n’est que le début !

Cet accomplissement, c’est à vous que nous le devons, et nous vous remercions pour votre confiance, mais aussi et surtout à nos opérateur.trice.s e-commerce qui vous proposent une sélection pointue d’objets de seconde main et un service irréprochable. Sans eux et elles, ce site n’existerait même pas, et nous avons eu envie de les mettre à l’honneur et de vous présenter l’envers du décor, l’humain derrière l’ordinateur.

Après la région de Bordeaux, nous poursuivons notre tour du réemploi avec la région lyonnaise et Audrey, opératrice e-commerce à la Ressourcerie du Bon Plan. On vous invite chaudement à y faire un tour et rencontrer toute l’équipe, qui vous accueillera avec le sourire !

Label Emmaüs, une révélation pour Audrey

Audrey (à droite sur la photo) est une jeune femme dynamique et motivée, qui a rejoint Label Emmaüs en mars dernier, et nous en sommes ravi.e.s ! Elle en a parcouru du chemin depuis ! Sans plus attendre, nous vous laissons donc découvrir son portrait.

Si tu nous parlais de toi…

J’ai 36 ans, je viens de région parisienne et j’adore chiner. Je suis très curieuse et j’aime beaucoup me renseigner sur les jolis objets que je trouve et ensuite partager cette connaissance. J’apprends énormément auprès de mes collègues et j’apprécie échanger avec mes clients autour des pépites que l’équipe de la ressourcerie déniche.

…et de ton parcours

J’ai fait des études dans le domaine artistique, puisque j’ai obtenu un diplôme de graphiste enseigniste en région parisienne. J’ai ensuite travaillé dans une entreprise pendant 9 ans avant d’obtenir une rupture conventionnelle et de décider de changer de voie. J’avais besoin de plus de calme, j’ai donc quitté Paris pour déménager en région lyonnaise, où je me plais énormément. J’ai également effectué des formations afin de monter ma propre entreprise en lien avec le graphisme.

Lorsque j’ai postulé tout d’abord pour la Ressourcerie du Bon Plan, je souhaitais retaper des meubles. Mais, j’ai appris que le projet Label Emmaüs était en cours de lancement, et la direction a décidé de me proposer ce poste, car j’avais déjà quelques connaissances dans le numérique.

C’est donc là que démarre ton aventure avec la Ressourcerie du Bon Plan…

D’emblée, je me suis sentie à ma place dans l’équipe et très motivée. Ma collègue Raymonde (à gauche sur la photo), ancienne bouquiniste, m’a beaucoup aidée à identifier les livres anciens et je l’en remercie. J’étais complètement en accord avec les valeurs défendues par la ressourcerie : réemploi, solidarité et je m’épanouis vraiment au contact des client.e.s.

Que t’apportes le projet Label ?

J’ai monté le projet de A à Z et cela fonctionne bien ! J’ai réussi à fédérer l’équipe de la ressourcerie autour du projet, mes collègues viennent souvent m’apporter de jolies trouvailles pour les photographier et je vais souvent les aider en caisse les jours de grandes ventes. Mes responsables sont très contents de mon travail, et j’en suis vraiment fière ! Je reçois beaucoup de gratitude et cela me touche énormément. Avec Label, je me sens utile et je donne du sens à ce que je fais, c’est vraiment un projet enrichissant qui m’apporte beaucoup ! Je ne m’attendais pas à ce que cela me plaise autant mais j’adore ! Une vraie révélation !

Des envies pour la suite ?

Moi qui pensait monter mon propre projet, désormais je souhaite continuer à m’investir dans la ressourcerie, surtout sur le projet Label. Le domaine social et solidaire me motive beaucoup et j’ai pour projet de suivre des formations afin de poursuivre dans cette voie !

Merci Audrey de nous avoir partagé ta belle histoire et nous te souhaitons plein de belles choses pour la suite de ton aventure ! On nous dit dans l’oreillette que ton contrat pourrait se pérenniser… affaire à suivre !

Pour jeter un coup d’oeil sur la sélection pointue d’Audrey et de son équipe, c’est par ici ! Merci à vous pour votre soutien. Grâce à vous, des hommes et des femmes reprennent confiance en eux et elles via la vente en ligne et nous créons ensemble un monde meilleur !