Aux Ateliers du Bocage, on a l’ambition de créer et de parler du ‘savoir d’achat’ et pas seulement du ‘pouvoir d’achat’. On souhaite donner de l’intelligence aux achats et que les gens comprennent ce qu’ils consomment.
Nicolas Lebeau, Directeur Adjoint aux Ateliers du Bocage
Sobriété numérique… Pour en parler, aujourd’hui, nous vous proposons d’aller à la rencontre des
Ateliers du Bocage. Vous avez sans doute aperçu leurs ordinateurs, leurs imprimantes ou leurs smartphones reconditionnés sur le site de
Label Emmaüs ? Et bien, derrière ces objets essentiels de votre quotidien, se cachent un projet unique en France, notamment dans le secteur de la téléphonie.
Pour mieux le découvrir, nous donnons la parole à Nicolas Lebeau, directeur adjoint et à Maëva Robin, chargée de communication aux
Ateliers du Bocage. Deux militant.es pour la sobriété numérique et l’impact humain au cœur de la démarche de ces ateliers hors du commun.
La sobriété numérique vue par Les Ateliers du Bocage
Nicolas Lebeau, Directeur Adjoint en charge du pôle Numérique solidaire
Une autre manière de consommer avec Nicolas Lebeau
Hello Nicolas, tu peux nous présenter en quelques mots Les Ateliers du Bocage ?
Nous sommes une coopérative d’utilité sociale et environnementale, membre du mouvement Emmaüs et qui accompagne les transitions sociales, écologiques et numériques depuis plus de 30 ans ! L’humain est au cœur de notre modèle économique. D’ailleurs, nous avons 175 salarié.es dont 40 accueilli.es en parcours d’insertion et 10 en entreprise adaptée. Par notre activité, nous prônons aussi une sobriété heureuse et revendiquons une autre manière de consommer.
Quelle est la spécificité des Ateliers du Bocage ?
Ce qui nous distingue, c’est que nous sommes le plus gros acteur de l’Economie Sociale dans la téléphonie mobile. Ne serait-ce qu’en 2022, nous avons traité plus de 380 000 téléphones. Or peu de structures de l’ESS ont vraiment une dimension nationale en téléphonie, d’où l’importance de mettre en avant la création d’emplois en insertion que permettent nos activités de collecte, de reconditionnement et de valorisation.
Big bag de téléphones, départ pour le recyclage
Tu peux nous donner un exemple de l’une de vos actions ?
Par exemple, nous sommes en train de mener à bien une opération exceptionnelle de collecte de tous les portables de la Gendarmerie Nationale avant renouvellement. Soit 55 000 téléphones réemployés et dans le lot 45 000
téléphones Sony. Cette démarche a permis de créer directement 7 emplois dans l’atelier. C’est cela que nous appelons le réemploi solidaire, à double impact : environnemental ET social ! C’est une opération sur laquelle il y a eu un très bon taux de réemploi, les gendarmes ont apparemment pris soin de leur équipement et cela permet aussi de recommercialiser ces téléphones à un tarif solidaire.
Et si on te parle de sobriété numérique …
Il faut savoir que sur un téléphone portable, 75 % de son empreinte écologique est due à sa fabrication. Le premier réflexe doit donc être de réparer. Nous avons beaucoup d’ambition à ce niveau là et nous souhaitons que les professionnels nous identifient comme acteur de référence en utilisant les services de notre atelier réparation et de micro-soudure. Et pour ce qui est de la sensibilisation des acheteur.euses, on a l’ambition de créer et de parler du ‘savoir d’achat’ et pas seulement du ‘pouvoir d’achat ‘. On souhaite donner de l’intelligence aux achats et il nous importe que les gens comprennent ce qu’ils consomment.
Maëva Robin, chargée de communication
Prendre conscience de l’impact de nos objets du quotidien avec Maëva Robin
Hello Maëva, peux-tu te présenter en quelques mots et nous en dire plus sur ta mission ?
Je suis chargée de communication pour les ADB depuis maintenant 1 an et demi. Avant cela, je travaillais dans le prêt à porter. Depuis un moment, j’étais à la recherche de plus de sens dans mes missions, c’est ce qui m’a amenée aux Ateliers du Bocage. Mon rôle ici c’est de faire connaître et de valoriser les ADB sur le territoire et au niveau national.
Parlons reconditionnement ! Peux-tu nous raconter le parcours d’un téléphone aux ADB ?
Il y a plusieurs étapes dans le reconditionnement des téléphones :
La collecte :
Nous savons aujourd’hui que plus de 100 millions de téléphones dorment dans les tiroirs des particuliers français. Nous sensibilisons à l’importance de faire don de ces mobiles non utilisés, qu’ils soient récents comme plus anciens. En venant à nous, les particuliers et les entreprises savent que nous redonnons une seconde vie aux produits, mais surtout que leurs dons créent des emplois ! Ainsi, ils contribuent à un impact positif environnemental et social.
Réparation d’une carte mère avec un microscope.
Le tri :
La première étape que nous effectuons sur un smartphone à son arrivée, est de scanner son code IMEI (numéro d’identification unique du téléphone) afin de savoir quelle seconde vie nous allons pouvoir lui donner. Si le téléphone est assez récent (et de ce fait intéressant pour les acheteurs), nous le reconditionnerons, s’il est obsolète, il sera envoyé chez notre partenaire Morphosis, où chacun de ses matériaux sera recyclé dans les bonnes filières.
Le nettoyage des données :
Nos téléphones réemployables, passent ensuite par l’étape effacement des données. Grâce au logiciel Blancco, nous pouvons garantir un effacement total et nos clients ont la garantie qu’aucune de leurs données personnelles ne pourra être retrouvée après cette étape.
Réparation d’un smartphone.
Les tests :
Ensuite nous testons le téléphone jusqu’à 72 points de contrôle et nous le réparons si cela s’avère nécessaire. Nous sommes très exigeants sur cette étape, nous bénéficions d’ailleurs de la certification Service France Garantie puisque nous reconditionnons 100% de nos matériels en France et nous sommes également Réparateur Indépendant Apple.
La mise en vente :
Dernières étapes, nos smartphones sont soigneusement nettoyés et emballés, prêts pour être adoptés par leur futur acquéreur. De plus, tous nos smartphones sont garantis 12 mois, de quoi une nouvelle fois rassurer nos clients. Pour retrouver nos modèles, nous vous donnons rendez-vous dans nos boutiques en physique mais aussi auprès de nos partenaires comme Label Emmaüs.
Tests des fonctionnalités des smartphones.
Label Emmaüs et nous avons les mêmes valeurs et allons dans le même sens. Nous avons aussi les mêmes objectifs humains et appartenons toutes deux au Mouvement Emmaüs. Forcément, nous avons des liens forts.
Et si on te parle de sobriété numérique …
A titre personnel, je n’avais pas forcément conscience de l’impact de nos objets du quotidien. Quand on sait l’impact que représente la fabrication des objets high-tech, il n’y a plus à hésiter, il faut acheter d’occasion. On a qu’une seule planète donc si on peut la préserver au minimum, autant faire les choses bien et logiques et si en plus, on peut faire appel en plus à des entreprises qui ont un impact social c’est encore mieux !
Découvrir nos vendeurs High-Tech sur Label Emmaüs
Le catalogue High-Tech de Label Emmaüs vous permet de découvrir environ 1 millier d’articles reconditionnés. Sans oublier que chaque équipement est garanti 6 mois minimum. Donc, que vous ayez besoin d’un ordinateur portable, d’une tablette, d’une imprimante ou encore d’un téléphone, pensez à Label Emmaüs. Nous vous avions fait découvrir les actions de notre vendeur AFB Shop et aujourd’hui à travers celles des ADB. Toutes nos boutiques sont centrées sur l’humain et c’est grâce à vous qu’elles peuvent poursuivre leur démarche environnementale et sociale.
