Premières commandes, premiers sourires

Se lancer en ligne pour le mouvement Emmaüs, ce n’est pas une mince affaire : avec l’arrivée du clic, est ce qu’on ne va pas y perdre l’humain, la rencontre, ce qui fait Emmaüs ? … Rien n’est moins sûr, quand on voit le sourire de Lalie, l’une de nos premières « e-acheteuses », devant son tout nouveau poste rétro.

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« Je l’ai acheté pour donner du cachet à ma déco. Nous avons comme beaucoup de gens, les meubles « standards » achetés chez notre fournisseur suédois préféré… Je trouve que les objets anciens ont la magie de pouvoir transformer un intérieur « lambda » en un environnement unique, où chacun des objets est apprécié pour son originalité. Et ce que j’aime par-dessus tout dans ces objets vintage, c’est qu’ils portent toujours une histoire. »

L’histoire de ce vieux poste, c’est celle d’une chaîne de solidarité : passé des mains du donateur à celles de Lalie, « consom’actrice » comme elle se définit, en passant par les mains du compagnon Emmaüs qui a redonné une seconde vie à l’appareil.

Lnicolasbeaumont-nb1x2583‘histoire de ce poste, c’est aussi une histoire de fierté : fierté des compagnons, des bénévoles et des salariés d’expertiser les objets, de reconnaître matières, époques, styles et fabriques, de trouver la bonne lumière et les bons angles pour les photographier, d’exprimer une certaine créativité en rédigeant un descriptif … Fierté aussi de valoriser ces objets retapés au prix le plus juste : moins cher que ce qui se fait sur le marché, mais assez pour rémunérer tout le travail derrière la mise en ligne de cet objet.

Fierté enfin de recevoir la petite notification de commande, et de préparer le colis au tout nouveau poste de travail aménagé dans les ateliers pour la vente en ligne : zone de préparation de commandes, comptoir de retrait, studios photo fait de bric et de broc mais avec des réglages dignes d’un studio pro !

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« Je suis très satisfaite de mon acquisition et puis j’ai beaucoup aimé la petite carte personnalisée dans ma commande. » En effet, en préparant sa commande, les compagnons n’ont pas manqué de laisser un petit mot à Lalie. Ça ne remplace pas l’accueil qu’elle aurait eu au bric’, mais ça lui donne une idée du sens de l’accueil que l’on a à Emmaüs !

« Je n’avais jamais acheté à Emmaüs avant de commander sur label-emmaus.co, je pensais que c’était réservé aux personnes les plus précaires d’entre nous.

Je pense que je continuerai de chiner d’autres pièces originales sur le site, des livres anciens pour les grands fans de ma famille ainsi que des jouets pour mes enfants.

Et puis cela m’a donné envie d’en savoir plus et de franchir la porte d’un magasin Emmaüs. »

Nous l’espérons, car à Emmaüs, rien ne vaut la rencontre !

Merci à Lalie d’avoir répondu à nos questions et de nous avoir permis de vous raconter, un peu émus, ce que cela nous fait à Emmaüs, ces premières commandes !

D’autres postes radio vintage à chiner par ici !

5 réflexions sur “Premières commandes, premiers sourires

  1. Depuis l’arrivée dans mon salon de mon Pathé-Marconi déniché sur le site Label Emmaüs, je fréquente celui-ci au moins …. une fois par jour !! Je suis une vraie fan!
    Un petit regret: certains articles sur lesquels je craque ne sont accessibles qu’en boutique Emmaüs. (Il faut bien un inconvénient n ‘est-ce-pas ?)

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    • Bonjour Anne-Marie, certains groupes Emmaüs souhaitent en rester au retrait en boutique car cela est compliqué pour eux au niveau logistique et parce que l’expédition peut faire peur quand on a un magasin.
      Cependant, beaucoup sont passées à l’expédition depuis notre lancement il y a deux mois, l’activité évolue dans les associations Emmaüs locales, et aujourd’hui les trois quarts du catalogue de label-emmaus.co sont disponibles à l’expédition à domicile (et bientôt en point relais !).
      En espérant que vous trouverez quand même votre bonheur !
      Soumaya pour l’équipe Label Emmaüs

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