Vous avez découvert la boutique en ligne de Recyc’La Vie, il y a quelques mois à l’occasion de leur lancement sur Label Emmaüs. Mais allons jeter un œil dans les coulisses de cette structure d’insertion située en Vendée, en discutant avec Christophe, directeur de cette association et Steffie, chargée de communication et encadrante de la boutique en ligne.

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Un mot sur Recyc’La Vie

L’association Recyc’La Vie a été créée en 2016, dans une dynamique de réemploi des objets collectés chez les particuliers et récupérés en déchetterie, tout en soutenant l’insertion de personnes éloignées de l’emploi. L’écorecyclerie a été lancée en 2017 dans le cadre de ce projet. Reconnue entreprise d’insertion, cette association propose différentes activités logistique ainsi que la vente en boutique, et depuis peu a rejoint Label Emmaüs afin de faire monter en compétences les personnes accompagnées sur les métiers du numérique.

La boutique en ligne est vue comme stratégique au sein de Recyc’La Vie, car elle permet d’offrir un nouveau débouché aux objets de seconde main collectés et offre des possibilités de formation aux personnes en insertion impliqués dans cette activité. Aujourd’hui, la boutique en ligne est portée par Steffie, chargée de communication, qui sera bientôt rejointe par une personne en insertion en cours d’embauche.

L’équipe qui effectue le tri des objets à l’issue des collectes est également très impliquée dans le projet car elle possède une expertise qui lui permet d’isoler les produits qui seront ensuite mis en vente via la boutique en ligne. C’est donc un travail d’équipe au sein de Recyc’La Vie qui rend possible une sélection pointue et des objets de qualité et ainsi la bonne réussite du projet.

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La formation vente en ligne par Label Emmaüs

Steffie a suivi tout le processus de formation dispensé par les équipes de Label Emmaüs et a pu de ce biais acquérir toutes les compétences nécessaires et les éléments techniques à la mise en ligne d’objets de seconde main sur notre site. C’est elle qui pilote l’activité et des moyens sont mis en place pour agrandir l’équipe prochainement, car cette boutique en ligne est vue comme un enjeu stratégique par le directeur, Christophe. Ceux-ci soulignent que la formation les a beaucoup aidés, notamment du point de vue des photos, qui a pu permettre à Steffie d’installer un studio photo assez simplement et de prendre des photos attrayantes rapidement.

 

La bonne idée de Christophe et Steffie : un espace showroom

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Afin de faire connaitre le projet Label Emmaüs à sa clientèle locale, l’équipe de Recyc’La Vie a décidé d’installer un espace dédié à Label Emmaüs au sein de son écorecyclerie. Les produits mis en vente sur Label Emmaüs sont présentés dans ce coin showroom afin de susciter l’intérêt des client.e.s de la boutique physique d’ouvrir des discussions au sujet de la vente en ligne, ou bien de pouvoir consulter les articles disponibles en ligne. Les coups de cœur sont donc exposés dans cet espace vitrine et les client.e.s peuvent ensuite les acheter en ligne et les retirer via le click and collect gratuit directement. C’est un bon moyen pour faire vivre la boutique en ligne auprès de la communauté locale de Recyc’La Vie mais également de faire vivre les objets, qui sont l’aboutissement d’un travail d’équipe derrière ce projet.

 

Merci donc à l’équipe de Recyc’La Vie pour leur confiance, et on leur souhaite beaucoup de réussite par la suite ! N’hésitez pas à soutenir leur travail en jetant un œil à leur sélection de qualité, cela permettra sans doute à l’équipe de s’étoffer avec la création de postes en insertion sur cette activité !

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