Chez Label Emmaüs, nous sommes convaincu.e.s que l’humain peut accomplir de grandes choses, quel que soit son parcours. C’est pourquoi nous nous battons au quotidien contre l’exclusion et pour la réinsertion par les métiers du numérique. Aujourd’hui, Label Emmaüs a offert une seconde chance à plus de 300 personnes et ce n’est que le début !

 

Cet accomplissement, c’est à vous que nous le devons, et nous vous remercions pour votre confiance, mais aussi et surtout à nos opérateur.trice.s e-commerce qui vous proposent une sélection pointue d’objets de seconde main et un service irréprochable. Sans eux et elles, ce site n’existerait même pas, et nous avons eu envie de les mettre à l’honneur et de vous présenter l’envers du décor, l’humain derrière l’ordinateur.

 

On le sait, le confinement n’est pas une période facile, on vous souhaite du courage et de prendre soin de vous. Nous vous partageons aujourd’hui l’expérience d’Emmanuelle et de toute son équipe, surmotivée pendant ce reconfinement, qui a pu développer son activité grâce à vous et votre soutien.

 

Après Catherine de Saint Omer, nous continuons notre tour de France des témoignages et nous dirigeons vers la région bordelaise. Nous y accompagnons l’équipe du Relais Gironde et également celle d’Amos, une structure d’insertion spécialisée dans la vente de vêtements.

 

Le confinement chez Amos

Lors du dernier confinement, toute l’équipe avait dû arrêter l’activité. Emmanuelle était en

télétravail et envoyait des mails à ses clients tandis que ses deux collègues volontaires Romane et Anissa ne pouvaient pas travailler. Aujourd’hui, c’est complètement l’inverse ! L’activité tourne à plein volume et Emmanuelle a formé quatre de ses collègues à la vente en ligne. Celles-ci sont ravies de découvrir de nouvelles compétences et surtout de soutenir leur structure pendant cette période délicate. Voici donc une partie de l’équipe sur la photo : Gloria, Caroline, Emmanuelle, Diane et Béatrice, sans oublier Carole et Nelly !

En accord avec la directrice de la structure, il a été décidé de mobiliser de nouvelles personnes sur l’activité vente en ligne, et cela fait ses preuves ! Depuis début novembre, l’équipe a réussi à créer plus de 400 nouvelles annonces, qui ont fait votre bonheur ! Les personnes qui viennent de rejoindre l’équipe passent en effet une grande partie de leur temps à créer des annonces, d’où ce réapprovisionnement constant de la boutique. Merci à elles !

Nelly, quant à elle, s’occupe de la partie communication en télétravail. Vous avez peut être reçu l’un de ses super mails ! Grâce à elle, la communauté de client.e.s fidèles d’Amos s’est mobilisée pour soutenir la boutique solidaire pendant cette période délicate.

 

Un moment de cohésion pour toute l’équipe

Dans cette période plus calme, Emmanuelle a pu présenter le projet vente en ligne via Label Emmaüs à toutes les personnes en insertion accompagnées par Amos, et cela a fait beaucoup de bien ! Celles-ci ont pu mieux comprendre ce qui se déroulait dans ce local où les opératrices Label prennent des photos et préparent des colis. Il y a en effet beaucoup de travail derrière ce projet, et l’équipe a mieux pris conscience de cela depuis le début du confinement, notamment via les formations organisées par Emmanuelle.

L’équipe de tri s’est également beaucoup impliquée sur le projet, en s’adaptant aux besoins de l’équipe vente en ligne. Ainsi, lors de sa réunion matinale, Emmanuelle précise ses besoins, et les personnes travaillant au tri s’efforcent de sélectionner des articles en fonction.

Toute l’équipe est donc mobilisée, unie et reconnaissante de pouvoir poursuivre cette activité, qui fonctionne très bien, grâce à leur implication et votre soutien !

 

tri amos

Un grand merci !

Merci Emmanuelle pour ton témoignage sur Label Emmaüs et merci à toute l’équipe surmotivée : Nelly, Carole, Caroline, Diane et Béatrice ! Bon courage pour cette période !

Pour jeter un coup d’oeil sur les pépites dénichées par les salarié.e.s de la boutique Amos, c’est par ici ! La boutique poursuit les expéditions pendant cette période !

Merci à vous pour votre soutien. Grâce à vous, des hommes et des femmes reprennent confiance en eux et elles via la vente en ligne et nous créons ensemble un monde meilleur !

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